128 Bank di Jepang Lumpuh Serentak, Benarkah Diserang Hacker? Cek Dulu Faktanya

Ceritanya

TOKYO – Kabar “bank kena gangguan berjamaah” ramai beredar sejak Sabtu (7/11/2026). Kejadiannya nyata, tetapi lokasinya di Jepang, bukan di Indonesia. Sebanyak 128 Shinkin Bank, yaitu bank koperasi kredit regional di Jepang, mengalami gangguan sistem pada Jumat (6/11/2026) mulai sekitar pukul 13.30 waktu setempat.

Menurut Nippon.com dan Liputan6.com, nasabah tidak bisa menarik maupun menyetor tunai di ATM selama beberapa jam. Layanan di loket cabang, internet banking, dan transfer antarbank juga ikut terganggu.

Cek Dulu! Benarkah serangan siber?

Tidak. Pengelola sistem menegaskan gangguan disebabkan kerusakan peralatan. Pejabat Shinkin menyatakan kegagalan itu “was caused by an equipment malfunction, not a cyberattack” atau disebabkan kerusakan peralatan, bukan serangan siber, seperti dikutip Nippon.com.

Warta Ekonomi juga melaporkan Shinkin Central Bank bersama Shinkin Kyodo Center memastikan gangguan tersebut bukan disebabkan serangan siber dan tidak ada akses tanpa izin. Jenis peralatan yang rusak beserta pemasoknya belum diungkap.

Kenapa 128 bank bisa lumpuh bersamaan

Shinkin Bank memakai sistem jaringan bersama yang dikelola Shinkin Kyodo Center. Menurut Liputan6.com, sumber masalah berada di fasilitas sistem di Kota Kobe, Prefektur Hyogo. Karena banyak bank bergantung pada satu pusat sistem yang sama, kerusakan di titik itu berdampak ke ratusan kantor sekaligus.

Bank yang terdampak sebagian besar berada di wilayah Jepang barat dan tengah, seperti Kansai, Tokai, Hokuriku, dan Chugoku. Contoh yang disebut antara lain Okazaki Shinkin Bank, Osaka City Shinkin Bank, dan Hiroshima Shinkin Bank.

Kapan pulih

Nippon.com melaporkan layanan tunai pulih bertahap menjelang pukul 18.00, lalu seluruh sistem kembali normal tak lama setelah pukul 19.00 waktu Jepang pada hari yang sama. Transfer antarbank menjadi layanan terakhir yang normal.

Perlu dicatat, sebagian artikel yang beredar di Indonesia masih menulis bahwa waktu pemulihan belum pasti. Informasi itu sudah tidak berlaku karena layanan telah pulih pada malam yang sama. Pengelola meminta maaf dan berjanji melakukan evaluasi untuk mencegah kejadian serupa.

5 hal yang perlu dicek dulu

Pertama, kejadian ini terjadi di Jepang, tidak berkaitan dengan bank di Indonesia. Kedua, penyebab resmi adalah kerusakan perangkat, bukan peretasan. Ketiga, layanan sudah pulih penuh sejak Jumat malam waktu Jepang.

Keempat, berita di beberapa media turut membahas insiden siber di negara lain dalam artikel yang sama, sehingga mudah tercampur. Kelima, jumlah nasabah terdampak dan kebijakan ganti rugi belum diumumkan.

Pelajaran untuk nasabah

Sumber yang dibaca redaksi tidak memuat tips khusus untuk nasabah. Namun, sebagai saran redaksi, kejadian ini mengingatkan pentingnya menyimpan sedikit uang tunai cadangan dan tidak bergantung pada satu kanal pembayaran saja, terutama saat bepergian.

Bagi warga Indonesia yang tinggal atau berlibur di Jepang, tidak ada laporan dampak khusus dalam sumber yang dibaca. Tanggapan otoritas jasa keuangan Jepang dan hasil investigasi akhir juga belum diumumkan.

Metode dan foto arsip

Naskah disusun dari Nippon.com (6 November 2026), Liputan6.com, Warta Ekonomi, dan CNBC Indonesia (7 November 2026). Kutipan pejabat Shinkin diambil dari Nippon.com dalam bahasa Inggris dan diterjemahkan redaksi.

Foto adalah foto arsip berlisensi bebas dari Wikimedia Commons, bukan dokumentasi peristiwa terbaru.